דלג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1.כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים נאספים במסגרת השימוש ב-YOTALK, כיצד הם נשמרים ולאילו מטרות. אנו מחויבים להגנה על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

2.המידע שאנו אוספים

בעת השימוש בשירות נאספים הנתונים הבאים: • מספר הטלפון הנייד המשמש לכניסה לשירות • מספרי הטלפון שאליהם בוצעו טעינות • היסטוריית ההזמנות (חבילה, סכום, מועד, סטטוס) • שפת הממשק המועדפת והמפעיל הסלולרי שנבחר

3.מה איננו אוספים

פרטי כרטיס אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים בשרתינו. תשלום מקוון באתר עדיין אינו פעיל; ספק הסליקה שיפעל באתר יפורט במדיניות זו עם פתיחת התשלום המקוון. איננו אוספים מידע רגיש שאינו נדרש להפעלת השירות.

4.מטרות השימוש במידע

המידע משמש אך ורק לצורך: אספקת השירות וביצוע הטעינות, שליחת עדכונים על סטטוס ההזמנה, מתן תמיכה, עמידה בחובות חוקיות (חשבוניות, רישומי עסקאות) ושיפור השירות.

5.שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט: ספק הסליקה (לצורך ביצוע התשלום), מפעיל הסלולר (לצורך ביצוע הטעינה בלבד), וגורמים שהעברת המידע אליהם נדרשת על פי דין.

6.אבטחת מידע

התקשורת עם האתר מוצפנת (SSL/TLS). הנתונים נשמרים במסד נתונים מאובטח עם בקרות גישה קפדניות, כך שכל משתמש יכול לצפות אך ורק בנתונים שלו.

7.Cookies ואחסון מקומי

האתר עושה שימוש באחסון מקומי בדפדפן לצורך שמירת העדפת השפה ופרטי ההתחברות הפעילים. איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.

8.זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, באפשרותך לבקש לעיין במידע השמור עליך, לתקנו או לבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שמירת רישומים על פי דין). לבקשות כאמור ניתן לפנות דרך ערוצי התמיכה באתר.

9.שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.